Devoluciones

Todos los productos comprados en “www.ogeabiotienda.com” podrán ser devueltos a OgeaBío reparto semanal.

1. Derecho de desestimiento:

El reembolso del valor de la mercancía se realizará una vez comprobemos en nuestro almacén el buen estado de la misma.

Nosotros tramitaremos la recogida de los artículos (OgeaBío repartos pasaría a recogértelo) y, una vez aquí, y que comprobemos que está todo correcto, haremos el abono del importe, si el usuario lo prefiere (previa comunicación con él) , podemos devolverle el importe completo del dinero se va a realizar por los mismos medios de pago utilizados para la transacción inicial.

OgeaBío deberá realizar devolución del importe deberá efectuarse, tal y como indica la Ley 3/2014 de 27 de marzo, de ordenación de comercio artículo 107, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que ha sido devuelta la mercancía. La devolución del dinero se va a realizar por los mismos medios de pago utilizados para la transacción inicial.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.